Главные тенденции интернет-маркетинга и рекламы в 2016 годy

Главные итоги маркетинга в интернете 2016 года подводит Анна Выборнова. 

Трафик поисковых систем 

Доля Google на поисковом рынке продолжила рост. В ноябре 2016 года она выросла на 4% по сравнению с прошлым годом, составила 45,1% и почти сравнялась с показателем Яндекса (48,3%). Годом ранее российский поисковик опережал американского собрата на 9,7%.

В отдельных тематиках, например в медицине, Google уже давно обогнал Яндекс. Та же картина — в тематике «Дом и семья».

Диаграмма статистики поисковых систем 2016

Статистика поисковых систем 2016

 

Мобильный трафик также ощутимо подрос — 44,3% против 35,9% — годом ранее в общем объеме поисковых запросов. В ближайшей перспективе тенденция на рост мобильного трафика сохранится. Так, наиболее оптимистичные прогнозы дают его долю в 75% в мире уже в 2017 году. 

В мобильном поиске Google явный лидер — 59,3%, и рост доли запросов с планшетов и смартфонов, безусловно, будет играть на руку компании. 

 

Яндекс 

Палех 

В ноябре Яндекс запустил поисковый алгоритм «Палех», который позволяет лучше понимать пользовательские запросы. Ежедневно Яндекс обрабатывает более 280 млн пользовательских запросов. Некоторые повторяются практически каждую секунду, например «вконтакте»; другие — уникальны: они введены один раз и больше не повторяются. Уникальных запросов много — порядка 100 миллионов в день. Если представить частотное распределение запросов в виде птицы, то наиболее частые запросы — это клюв (мало, но часто повторяются), среднечастотные — туловище, хвост — низкочастоные запросы (много, повторяются редко).

Принцип алгоритма Палех Яндекса

Алгоритм Палех от Яндекс

 

Предоставить релевантную выдачу по низкочастотному запросу поисковой системе сложно. Новый алгоритм призван упростить задачу. В нем используется модель на основе нейронных сетей. Она сопоставляет смысл запроса и смысл найденных документов.

 

Яндекс.Поиск для интернет-магазинов 

Яндекс продолжает работу над новыми сервисами. В конце лета Яндекс запустил функционал поиска для интернет-магазинов. Он позволяет быстро находить в каталоге нужные товары и услуги. Есть возможность настраивать вид поисковой выдачи, согласовывая ее с дизайном сайта. Поиск для интернет-магазинов сохранил все технологии большого поиска: он выдает подсказки, исправляет ошибки, понимает разное написание названий. Чтобы настроить поиск, нужно воспользоваться APIЯндекса.

 

Яндекс.Здоровье 

В ноябре Яндекс запустил мобильное приложение для записи в частные клиники — Яндекс.Здоровье. Приложение работает только в Москве, в планах компании его запуск в городах-миллионниках. 

Пользователи Яндекс.Здоровья могут посмотреть расписание работы клиники, узнать специализацию врачей, ознакомиться с ценой консультации. В сервис отбирают клиники, которые отвечают трем критериям: положение в Москве или области, специализация на взрослых пациентах, обслуживание через отдел платных услуг или по полисам ДМС. Приложение доступно для Android и iOS. В Москве в сервисе уже участвует порядка 130 платных клиник, то есть примерно каждая третья клиника.

 

Телемедицина 

Легализация телемедицины, о котором положительно уже высказывался президент страны, обещает стать главным событием на медицинском рынке в 2017 году. Яндекс не остался в стороне и уже объявил о запуске телемедицинского сервиса, который позволит врачам оказывать помощь пациентам по видеосвязи. Официально он станет доступен после вступления в действие закона о телемедицине.

 

Яндекс.Карточка 

Яндекс.Карточка — это расширение браузера. При его активации на страницах подчеркиваются слова и термины, для которых поисковик готов дать мгновенное объяснение во всплывающем окне. Информация в карточку подтягивается из библиотеки контекстных ответов, пополняемой из открытых источников.

Принцип работы Яндекс.Карточка  

Подсказки в Яндекс.Карточке

 

На сайтах, где проводилось тестирование, увеличилась глубина просмотров, продолжительность сессии и сократились отказы.

 

Яндекс.Аудитории 

С помощью Яндекс.Аудиторий специалисты по рекламе могут создавать, исследовать и использовать в кампаниях различные сегменты аудитории. В их распоряжении три алгоритма сегментации

Во-первых, это добавление своей оффлайн-аудитории через загрузку email, номеров телефонов, id устройств. Специальные алгоритмы найдут этих пользователей в сети для показа рекламных сообщений. 

Во-вторых, специалисты могут создавать сегменты из аудитории сайтов и мобильных приложений. Чтобы нацелить рекламу на них, нужно передать в сервис нужный сегмент из Яндекс.Метрики. 

В-третьих, появилась возможность гиперлокального геотаргетинга. Теперь можно указать точку или адрес и задать радиус активации показов. Пользователи, которые бывают в этом месте с задаваемой регулярностью, получат свое рекламное сообщение.

Работа алгоритма Яндекс.Аудитории  

Алгоритм Яндекс.Аудитории

 

Сегменты, собранные в Яндекс.Аудиториях, работают со всеми рекламными инструментами Яндекса: будь то контекстная реклама или рекламная сеть компании. Охват может быть расширен за счет подключения похожих аудиторий по принципам look-alike.

 

Яндекс.Директ 

В Яндекс.Директе был ряд изменений. 

1. В объявлениях появились уточнения. Они показываются только на десктоповом поиске в отдельной строке в нижней части объявления. В этом тексте рекламодатель может добавить необходимую информацию о продукте, его преимуществах, особенности доставки. Уточнения, по данным Яндекс, увеличивают кликабельность объявлений на 3%. Уточнение можно добавить при редактировании или создании новых объявлений.

Вид уточнений в рекламных объявлениях Яндекс.Директ  

Уточнения в рекламных объявлениях

 

2. Сервис создания графических объявлений. Графические объявления — это альтернатива текстовым объявлениям и медиабаннерам. Они создаются в конструкторе, то есть не выходя из интерфейса Яндекс.Директ, и могут содержать картинки, текст, логотип. 

 

Яндекс.Маркет 

Яндекс.Маркет осенью начал переход на формат торговой площадки. Так, теперь в Московском регионе в 179 категориях с карточками моделей, сервис в первую очередь показывает предложения с оплатой по модели CPA.Пользователи видят сначала именно эти приложения. Магазины, которые размещаются по СРС, никуда не делись, они ранжируются ниже. 

Продвижение предложений на Яндекс.Маркете имеет очень простой алгоритм: чем выше комиссия площадки с покупки, тем чаще пользователи будут видеть объявления. Минимальный размер комиссии для любого места размещения — 2% от суммы заказа. 

Еще одна новая функция площадки — блок сопутствующих товаров. Этот блок показывается при добавлении товара в корзину, совместно с которым владелец магазина рекомендует приобрести некоторые другие.  

 

Google 

Mobile-friendly 

Google продолжает закручивать гайки не адаптированным к мобильным устройствам сайтам: в начале лета поисковик обновил алгоритм Mobile-friendly. Теперь пригодные для этого сайты в мобильной выдаче ранжируются гораздо выше других сайтов. Это изменение пока слабо влияет на общую массу решений в интернете — по-прежнему 85% непригодны для просмотра на смартфонах. Из-за их большого числа Google даже отключил уведомление на страницах поисковой выдачи о мобильной пригодности сайта. Это было сделано, чтобы не перегружать интерфейс. 

На помощь веб-мастерам компания открыла два сервиса. 

1. Обновленный мобайл-френдли-тест. Тест показывает мобилопригодность сайта. Теперь появилась возможность отправить страницу на повторное сканирование в поисковую базу. 

2. Тест сайта. Сервис оценивает удобство сайта для пользователей и скорость загрузки на разных платформах. На основании полученных результатов даются рекомендации по оптимизации сайта.

Вид обновленного теста сайта на мобильность google  

Обновленный тест сайта на mobile-friendly

 

Google начал тестировать отдельный мобильный индекс. Сейчас у поисковика единый индекс для всех документов. Теперь новый, мобильный индекс будет обновляться быстрее, следовательно — при обработке пользовательского запроса Google будет в первую очередь обращаться к мобильному индексу и уже потом к десктоповому.

 

Пингвин 

Google завершил переход на Пингвин 4.0. Теперь алгоритм обновляется в режиме реального времени и полностью вошел в состав основного алгоритма Google. Новый Пингвин не будет наказывать сайты за спамные ссылки, как он делал раньше, он будет эти ссылки игнорировать. То есть если раньше при попадании под фильтр сайт полностью терял позиции, то теперь все сводится только к потере части позиций из-за прекращения учета некоторых ссылок.

Алгоритм Penguin Google  

 

Google AdWords 

Одно из главных событий ушедшего года — переход на формат развернутых текстовых объявлений. Это принципиально новый рекламный формат, который учитывает специфику мобильных устройств и отвечает потребностям рекламодателя и пользователя. Рекламодатель предоставляет более подробную информацию, не разделяя ее на две строки описания; пользователь ее видит еще до клика на объявление. Развернутые текстовые объявления показываются так же, как стандартные, и поддерживаются всеми инструментами AdWords. 

Сейчас по умолчанию уже создаются развернутые объявления, с 31 января старый формат уже более будет недоступен. 

 

Социальные сети 

ВКонтакте 

ВКонтакте обновил дизайн

В сети появилась функция денежных переводов: пользователи могут пересылать друг другу деньги прямо в сообщениях. При этом необязательно указывать номер карты получателя: он может сам выбрать, на какой платежный инструмент ему удобнее зачислить деньги. 

Для сообществ был создан инструмент «скрытых публикаций», которые таргетируются на определенные сегменты аудитории. При этом их не видят в ленте другие люди. Это удобно в тех случаях, когда для разных сегментов аудитории создаются разные креативы одного и того же поста. Раньше проблема была в том, что все эти креативы отображались в ленте. Теперь пользователи увидят только нужный вариант. 

Появилась возможность к записям сообществ добавлять конверсионные кнопки. Они призваны увеличить эффективность объявлений и побудить пользователя выполнить целевое действие: сделать заказ, установить приложение, вступить в группу. 

 

Facebook 

Facebook также движется — а скорее и задает тренд — в направлении лидогенерации. Сервис предложил рекламную модель с оплатой за лиды. Форму лидогенерации теперь можно добавить к любому промопосту в кабинете клиента. Визуально такой пост не будет ничем отличаться от обычного, только кнопка призыва к действию будет вести на сайт или в группу, а в контекстную карточку. Карточка содержит более подробную информацию о предложении и кнопку призыва, по клику на которую открывается непосредственно форма для передачи лида. Ее структура может быть любой. По нашему опыту, за вычетом случайных лидов, эта форма хорошо отрабатывает в ряде тематик. К примеру, в тематике «Недвижимость» стоимость обращения с данного канала примерно в 2-3 раза ниже, чем с контекстной рекламы.

Вид рекламы лидов в Facebook

Реклама лидов в Facebook

Об авторе:

Анна Выборнова — интернет-маркетолог со специализацией на продвижении в социальных сетях. Ей удалось поработать с проектами в разных сферах: медицина, туризм, одежда, некоммерческие организации. Свободное от работы время Анна предпочитает проводить не в Cети: встречаться с друзьями, путешествовать, кататься на коньках.

ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ
    Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ

    блога «Практика интегрированного маркетинга»


    Читайте два раза в месяц полезные посты про маркетинговые стратегии и их реализацию прямо в почте

      Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.